Quelle est votre expérience de la téléconsultation?

La téléconsultation est un acte de télémédecine qui se fait par visioconférence. En effet, les téléconsultations réalisées par téléphone (sans vidéotransmission) ne sont plus prises en charge.

Ces notions de télémédecine, téléconsultation, téléexpertise et télésurveillance médicale sont toutes largement connues des soignants (plus de 84% les connaissent toutes), mais aussi des Français : 8 sur 10 connaissent la télémédecine et la téléconsultation.

Dans les faits jusqu’à 2019, 6% des Français et 13% des médecins avaient déjà expérimenté la téléconsultation. Un médecin sur deux (51%) estime aujourd’hui que « la téléconsultation est désormais inscrite » dans ses pratiques.

Le plus souvent cette téléconsultation s’est faite au domicile du patient pour des patients qui habitent loin ou ne peuvent guère se déplacer.

D’après le baromètre de la télémédecine publié par l’Agence du Numérique en Santé (ANS) en janvier 2020, 86% des professionnels de santé qui l’ont expérimentée s’estiment satisfaits.

Cette pratique est toutefois perçue de façon ambivalente et génère encore des craintes:

Ressources complémentaires:

• Baromètre sur la télémédecine de l’ANS, janvier 2020
• Baromètre sur la pratique de la télémédecine, septembre 2020
• Baromètre sur la télémédecine de l’ANS, vague 2, octobre 2020