Article 1 : OBJET
Influence Cyber attache une importance particulière à la protection et à la confidentialité des données des utilisateurs de son site.
Cette politique de confidentialité décrit les traitements de données effectués sur le site internet https://www.influence-cyber.fr (le « Site »).
L’expression « données à caractère personnel » signifie toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Article 2 : IDENTITÉ ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT
En tant que responsable de traitement, Influence Cyber s’engage à assurer la protection des données à caractère personnel dans le respect de la législation en vigueur (la loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée et règlement général sur la protection des données) par des moyens adéquats et sécurisés.
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le Site est Influence Cyber numéro SIRET 534 894 605 00011, dont le siège social est sis 832 route de Chateauvillain, 38300 Eclose-Badinières, et représentée par Madame Nathalie DEVILLIER, sa fondatrice.
Article 3 : NATURE DES DONNÉES COLLECTÉES
Toutes les données concernant les utilisateurs sont collectées directement auprès de ces derniers. Le caractère obligatoire ou facultatif des données demandées est précisé lors de leur collecte.
Influence Cyber recueille le consentement préalable de ses visiteurs et utilisateurs et leur permet d’exercer tous leurs droits sur leurs données.
Influence Cyber peut collecter plusieurs catégories de données :
- Informations relatives à la vie privée : nom, prénom, email personnel, numéro de téléphone,
- Informations relatives à la situation professionnelle : société, coordonnées professionnelles, fonction, email professionnel,
- Informations postées dans les formulaires du Site,
- Informations sur les achats,
- Informations comportementales d’utilisation du Site (utilisation, matériel informatique utilisé, adresse IP, mot de passe hashé, connexion).
Article 4 : FINALITÉS DES DONNÉES COLLECTÉES
Les utilisateurs du Site sont informés des finalités des collectes par la présente Politique ou les formulaires de collecte de données en ligne.
Nécessité de la collecte.
L’utilisateur du site est informé que ses données à caractère personnel sont collectées à des fins strictement nécessaires à l’exécution des prestations du Site. L’utilisateur communique certaines données. S’il ne souhaite pas communiquer les informations demandées, il se peut qu’il ne puisse pas accéder à certains services du Site et que Influence Cyber soit placé dans l’impossibilité de répondre à sa demande.
Finalités poursuivies.
Les données des utilisateurs du Site sont traitées pour les finalités suivantes :
Statistiques et enquêtes
- Mise en œuvre de mesures statistiques et de fréquentation du Site et des services,
- Mise en place d’enquêtes de satisfaction facultatives sur les services,
- Calcul d’indicateurs de performance du Site,
- Mesure de fréquentation et optimisation du Site.
Gestion technique
- Permettre la navigation sur le Site et l’utilisation des services,
- Assurer la sécurité du Site,
- Lutter contre la fraude.
Relations clients
- Traiter des demandes des utilisateurs,
- Effectuer la traçabilité des achats,
- Traiter les réclamations et litiges le cas échéant.
Expérience client et informations marketing
- Améliorer l’expérience des utilisateurs,
- Permettre aux utilisateurs de partager nos services sur les réseaux sociaux,
- Fournir aux utilisateurs des informations relatives à leurs achats et aux nouveautés qui pourraient les intéresser (formations ou tout autre événement…),
- Développer des campagnes de communication et de commercialisation,
- Mener des opérations promotionnelles,
- Améliorer nos services et en proposer de nouveaux,
- Personnaliser les services et proposer aux utilisateurs des produits et services correspondant mieux à leurs besoins sur la base de leurs données déclaratives, de leurs données personnelles et de leur comportements d’achat,
- Développer la relation client par divers moyens tels que : l’envoi de chroniques, d’une newsletter, de vœux, ou de communications exceptionnelles, de façon ciblée et personnalisée.
Article 5 : FONDEMENT JURIDIQUE
Les fondements juridiques de ces traitements sont les suivants :
- Les obligations imposées par la législation en vigueur,
- Le consentement de l’utilisateur,
- L’exécution du contrat,
- L’intérêt légitime de Influence Cyber à fournir et améliorer ses services, promouvoir ses actions et nouveaux services, améliorer l’expérience de ses clients.
Article 6 : DROITS DES UTILISATEURS
Les utilisateurs peuvent :
- Accéder à leurs données dans un format structuré, couramment utilisé,
- Demander à modifier, rectifier ou supprimer leurs données personnelles,
- Limiter, restreindre ou s’opposer au traitement de leurs données,
- S’opposer à ce que leurs données soient utilisées à des fins de prospection commerciale.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur formule sa demande auprès de Madame Nathalie DEVILLIER par courriel adressé à nathalie@influence-cyber.fr et accompagné d’une copie d’un titre d’identité signé. Cette demande sera traitée dans le délai légal.
L’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (www.cnil.fr).
Article 7 : DURÉE DE TRAITEMENT
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à l’exécution des finalités poursuivies, conformément aux prescriptions légales.
Concernant les données collectées grâce aux cookies (traceurs), elles sont conservées en fonction de la durée de validité des cookies. Tous les 13 mois, nous redemanderons le consentement des visiteurs de ce site pour le traitement des cookies. L’utilisateur reste libre de paramétrer lui-même configurer son navigateur (dans le menu ‘outils’ ou ‘options’, cliquer ensuite sur ‘aide’ dans la barre d’outils).
Les données de l’utilisateur seront supprimées en cas d’inaction depuis 36 mois.
Article 8 : DESTINATAIRE
Les données des utilisateurs peuvent être traitées par des destinataires externes à Influence Cyber , exclusivement afin de réaliser les finalités de cette Politique.
Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées ci-dessus, ces destinataires externes sont :
- Les prestataires et sous-traitants participants à la fourniture de nos services,
- Les autorités compétentes.
La réalisation et la maintenance du Site sont assurées par eyenet (25 rue Riché 77870 Vulaines sur Seine) et l’hébergement du Site est effectué par OVH (2 rue Kellermann 59100 Roubaix 1007) pour le compte de Influence Cyber. Ces sous-traitants se sont engagés à respecter les dispositions de la législation en vigueur et à permettre par tous moyens à Influence Cyber de répondre à ses obligations envers ses utilisateurs, en particulier l’exercice de leurs droits.
Les données des utilisateurs ne sont pas transmises à des tiers commerciaux ou publicitaires sans leur consentement.
Les données des utilisateurs ne sont pas transférées en dehors du territoire de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.
Article 9 : COOKIES (TRACEURS)
Les cookies sont de petits programmes déposés sur vos interfaces de navigation (tablettes, smartphones, ordinateurs) et qui permettent de conserver des informations lorsqu’un navigateur accède aux différentes pages d’un site Internet ou lorsque ce navigateur retourne ultérieurement sur ce site Internet.
L’utilisateur a la possibilité de :
- Choisir d’accepter tous les cookies, ou de les rejeter systématiquement ou encore de choisir ceux qu’il accepte en fonction de l’émetteur,
- Gérer les cookies utilisés sur le site en paramétrant son navigateur.
L’utilisateur peut également supprimer les cookies de son terminal via son navigateur. Il faut donc paramétrer l’ensemble des navigateurs sur les différentes interfaces de navigation en utilisant le menu d’aide du navigateur.
L’utilisateur est informé qu’en paramétrant son navigateur pour refuser les cookies, certaines fonctionnalités, pages, espaces du site ne seront pas accessibles, ce dont nous ne saurions être responsables.
Les cookies ne permettent pas de à Influence Cyber d’identifier l’utilisateur. Sur le Site, les cookies ont pour but d’analyser la fréquentation et l’utilisation qui en est faite.
Il s’agit des cookies suivants :
- pmpro_visit : pour les visites,
- wordpress_lp_guest / wp-settings-time-3 / wp_learn_press_session : pour la session.
Article 10 : RÉSEAUX SOCIAUX
L’utilisateur peut cliquer sur les icônes dédiées aux réseaux sociaux figurant sur le Site afin d’améliorer sa convivialité. Influence Cyber pourra avoir accès aux données indiquées par l’utilisateur comme publiques et accessibles depuis ses profils de réseaux sociaux. Influence Cyber ne crée ni n’utilise aucune base de données indépendante des réseaux sociaux à partir des informations personnelles que l’utilisateur peut publier et s’engage à ne traiter aucune donnée relevant de sa vie privée par ce moyen.
L’utilisateur est informé que les réseaux sociaux lui permettent de contrôler, modifier ou limiter l’accès aux données qu’il publie sur ses comptes.
Article 11 : SÉCURITÉ
Influence Cyber s’engage à :
- Mettre en œuvre toutes les mesures organisationnelles et techniques permettant de garantir la confidentialité, l’intégrité, l’accessibilité et la résilience des traitements et des données à caractère personnel,
- Notifier à la CNIL toute violation de sécurité des données dans les 48h ouvrées suivant la découverte d’une telle violation.
Article 12 : MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE
Cette Politique est susceptible d’évolutions ou de modifications. Influence Cyber invite ses utilisateurs à en prendre connaissance régulièrement.
Cette politique fait partie intégrante des Conditions Générales d’Utilisation du Site.
Article 13 : COORDONNÉES DE LA DÉLÉGUÉE A LA PROTECTION DES DONNÉES
Les questions, recommandations ou commentaires concernant le respect par Influence Cyber de cette Politique, peuvent être adressées par email à nathalie@influence-cyber.fr.